质量管理七大工具(ppt 23页)

质量管理七大工具目录：
1、检查表(Data collection form)
2、分层法(Stratification)
3、散布图(Scatter)
4、排列图(Pareto)
5、直方图(Histogram)
6、因果图(Cause-Effect diagram)
7、控制图(Control Chart)

 

质量管理七大工具内容提要：
分层法又叫分类法或分组法,就是按照一定的标志,把搜集到的数据加以  分类整理的一种方法.
分层的目的在于把杂乱无章的数据加以整理,使之能确切地反映数据所代表的客观事实.
分层的原则是使同一层次内的数据波动幅度尽可能小,而层于层之间的差别尽可能大.
通常有以下几种分层方法: (1)按人员分层
(2)按班次分层
(3)按设备分层
(4)按不同供货商物料分层
(5)其它
……

直方图(Histogram)：
定义：直方图是通过对数据的加工整理，从而分析和掌握质量数据的分布状况和估算工序不合格品率的一种方法。
用途：常用于分析质量原因，测量工序能力，估计工序不合格品率等。
作直方画图的三大步骤：(1)作频数分布表 (2)画直方图 (3)进行相关计算
常见的几种典型形状：(1)正常型 (2)孤岛型 (3)偏向型 (4)平顶型
定量表示直方图的主要统计特征值：
(1)平均值--表示数据的分布中心位置，
(2)标准偏差--表示数据的分散程度。
……

控制图(Control Chart)：
定义：控制图又叫管制图，它是用于分析和判断工序是否处于控制状态所使用的带有控制界限线的图。
原理：3 Sigma原理
计量值：长度，时间，温度等
计数值：不良品件数，合格品件数，布匹的疵点数等
计量值控制图: X Bar Chart    (平均值-极差控制图)
计数值控制图: P-Chart(不合格品率控制图)
DPMO-Chart(每百万机会数中缺陷数控制图)

 

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