质量改善之8D程序与手法(ppt 61页)

质量改善之8D程序与手法目录：
一、企业面临的问题
二、对问题的态度？改善的观点
三、常见的问题解决流程
四、问题分析与解决的八步骤-8D程序
1、 D1改善主题选定与目标设定
2、 D2问题定义及执行&验证暂时防堵措施
3、 D3现状分析
4、 D4初步原因分析与暂时对策，进行真因分析与验证真因
5、 D5列出选定及验证永久对策
6、 D6执行永久对策及效果确认
7、 D7防止再发及标准化
8、 D8认知与残余潜在问题

 

质量改善之8D程序与手法内容提要：
直通率过低
新产品设计与制程设计阶段验证(Verification)不澈底
产品量产确认(Validation)不澈底
PFMEA执行不澈底
制程不稳定—制程能力不足
质量管理系统缺乏效率
技术力不足
设备与夹治具
标准未合理与缺乏最佳化
标准未澈底执行
人员能力与训练不足
……

依据整体经营需求展开
生产各类目标
质量各类目标
财务各类目标
采购与原物料各类目标
营业各类目标
产品(研究)开发各类目标
来自外部顾客要求
来自内部顾客要求
同业(竞争者)产品或技术标竿比较
同业(竞争者)管理水平标竿比较
异业管理水平标竿比较
来自持续不断改善动机
……

现状分析数据收集 (5W2H)：
What那些现象(重建现象,现象项目数据)
When那些时间(发生时间,过去数据 )
Who那些对象(发生物,发生人,对手数据)
Where那些地点(步骤,部位数据)
How many发生的次数或数量
How much发生的失败成本

 

..............................