8D质量改善程序及手法(ppt 64页)

8D质量改善程序及手法目录：
一、问题发掘(主动) ：
二、问题评估

 

8D质量改善程序及手法内容提要：
问题思考具有五种能力：
敏锐力(观察)：对问题或环境的敏感度。有些人敏感度高，任何事物若有疏失或不寻常的地方，很快的会感觉出来。
流畅力(连想/创意) ：这是指对同一个问题或看法能够提出很多观念或新点子，来解决问题。
系统力(整合/归纳) ：就是能够从多角度、多方位思考同一个问题。
独创力：能够想到别人所想不到的新观念能力，也就是见解与其它人不同。
精进力：在新观念上不断地使之构想更完整，讲求「精益求精」的精神。

..............................