8D问题解决方法的指引(ppt 71页)

8D问题解决方法的指引目录：
1、纠正及预防措施的程序指引
2、解决问题
3、没有看到问题
4、D2: 5W 2H
5、D2产品失效问题
6、采购流程
7、功能分析
8、5次为甚么
9、考虑零件如何会失效
10、潜在失效原因/机制
11、…………

8D问题解决方法的指引内容提要： 
匆促行动：
在面临突如其来、严重或紧迫的问题时，采取行动的必要性似乎显得十分突出，来不及花时间去好好考虑。
看到采取行动，给人会造成一种事情已有进步的印象。
到头来把问题解决错了，或者把精力浪费在一开始就根本不存在的问题上了。
害怕作出决策：
解决问题总是会涉及到某种程度的不确定性，必须作出决策，以解决问题。
这个因素使得解决问题变得十分困难。在下决心确定采取哪一种解决方案时，
可能发生迟疑不决、拖延耽搁或根本不作出决策的情况，特别是如果有好几个解决方案可供选择的话。

 

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