qc七大手法-柏拉图(doc 19页)

qc七大手法-柏拉图目录：
一、前言
二、柏拉图的由来
三、柏拉图的定义
四、柏拉图的制作步骤
五、柏拉图的应用
六．应用柏拉图应注意的事项
七．哪些数据可以整理成为柏拉图
八．范例
九．实例研讨

 

qc七大手法-柏拉图内容提要：
柏拉图的应用：
1.作为降低不合格的依据：想降低不合格率，先绘柏拉图看看。
(1)全体的不合格有多少?
(2)各种不合格占多少?
(3)降低那些不合格，可将全体不合格降低70-80%以上?
真正影响不合格的大原因只2-3项而已,只要对2-3项主要原因把握住,整个不合格原因就减掉大半了.
2.决定改善目标，找出问题点:
柏拉图分析并不限于 “不合规格”的不合格，任何工厂的问题都可应用柏拉图分析，例如:
(1)修理件数、费用、时间。
(2)客诉件数、处理时间及费用。
(3)不合格品数及所损失金额。
(4)效率损失。
3.确认改善效果(改善前、后的比较):
采取改善对策后，为确认其成效，需重绘一次柏拉图，如采取的对策有效，柱形图的高度会降低，且横轴的不合格项目及顺序会变动。
(1)把改善前、后的柏拉图排列在一起，即可评估其改善成效。
(2)确认改善效果时，应注意下列三点:

 

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