ISO9000:2000标准培训教材(doc 34页)

ISO9000:2000标准培训教材目录：
一、 总则
二、 质量手册
三、 文件控制
四、 质量记录的控制
五、 管理职责

 

ISO9000:2000标准培训教材内容提要：
错误的理解：
公司所有的文件都需要按文件控制要求进行控制
说明：文件控制的范围仅指质量管理体系所要求的文件，当然将所有文件按文件控制要求进行控制也可以。
为保证文件的一致性和协调性，文件批准应由一个人承担，最好由总经理或管理者代表批准。
说明：标准未规定由谁来批准文件、由文件来规定，也未规定批准的人数要求。组织应找到适合自身的文件批准职权的设置方法。
所有质量体系文件都应先评审再批准后才能发布
说明：评审不是必需的，批准是必需的。
文件是否得到控制主要看持有者的文件上是否有“受控”文件标识
说明：受控文件标识是对文件发放有效性及防止误用的一种标识，并不代表文件已“受控”。
所有的外来文件都应重新进行编号并受控分发
说明：标准中外来文件指与质量管理体系有关的外来文件，当外来文件有编号且能有效识别时可以不再另编号。
所有作废文件应收回并销毁
说明：作废文件可以作特别标识后保留在现场，不一定都要收回并销毁，通常可以标识后保留一套完整的上一版本的文件以作对照使用。

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