某知名企业品保部培訓教材(doc 24页)

某知名企业品保部培训教材目录：
一、公司概况
二、公司质量/ESH政策、目标与公司文化
三、产品生产简易流程
四、物料料号及中英文对照作业流程
五、产品编码办法
六、工单编码办法
七、人员管理相关要求
八、现场管理与质量管理基本知识
九、群光质量控制的相关要求
十、质量定义、质量纪律与质量意识
十一、常用英文单词
十二、ISO基本知识
十三、SPC基本知识
十四、QCC活动
十五、新QC七手法
十六. FMEA知识

 

某知名企业品保部培训教材内容提要：
公司文化的理解:
1 纪律第一,能力第二:
纪律是对每位员工在生活与工作上的行为的一种制约.公司对员工的评价首先看员工是否遵守纪律,服从安排;因为公司是一个整体,我们要在保证整体的运作、绩效与利益的情况下,最在限度地发挥个人才能；而对员工能力的最基本要求,是看其在本职工作的了解、掌握的熟练程度以及绩效的达成状况.
7.2 以身作则,激发士气:
公司管理层人员必须身先士卒,以身作则,带头遵守公司的一切规章制度;同时也要努力调动员工主动积极的工作精神,激发士气,振奋精神,焕发吸引下属的人格魅力,将他们团结在自己周围,形成团体的综合力和影响力.
7.3 事前预防,不断创新:
我们要树立以预防为主的观念,做到防患于未然. 这里的“预防”主要是“生产预防”,“质量预防”,“安全预防”;“创新”就是“未来”,是企业经营管理过程中恒久不变的主旋律.组织的创新机制,团体的创新能力和员工的创新意识是“创新”三位一体的基本结构;公司更希望任何人对自己的本职工作有追求上进,不断创新的精神.
  4 就事论事,工作简单:
对某人某事的评价尽量采用公平、公正的客观态度,就事论事,绝不让个人私人感情与情绪影响工作和对问题的分析判断; 在与人沟通与配合的时候,尊重客观事实,不将事情复杂化,在现有制度的情况下,寻求一种最简单的,双方都能接受的方式,并高效地完成工作.

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