掌握六西格玛的项目管理培训(ppt 34页)

掌握六西格玛的项目管理培训目录：
一、掌握/应用项目上的六个西格玛培训 
二、通过教授/交流影响他人：改变方法是正确的选择 
三、保持六个西格玛的活力 
四、为倡导者面对面地提供有关项目进展/结果的反馈 

掌握六西格玛的项目管理培训内容提要：
    失误的频率是多少？用商业术语定义问题建立项目队伍/交流形式掌握/描述过程获得初始数据失误在何时、何地发生？将实际(商业)问题转化为统计问题- 它是偏离中心还是值域过宽？是与技术相关还是与过程相关？与过程主人进行“头脑风暴”以确定影响过程的几个重要变量使用工具来确定几个真正重要的变量，以及它们对总方差的影响。
     陈述问题确定因变量、如何度量分析测量系统能力评估客户要求如果是连续的-是均值问题还是偏差问题？如果是离散的-您能够确定最大的失误类别吗？改进重要的几个X改变分布降低幅宽确认结果防止错误的过程测定过程的最终能力在关键的X上实施适当的过程控制将工作和结果归档。
     选择主要产品创建产品树定义性能变量绘制过程图测定性能变量确定性能能力选择性能变量寻找对比基准发现最佳性能进行差距分析确定成功因素确定性能目标选择性能变量分析变量结果提出原因变量确认原因变量制定误差范围检验性能改进选择原因变量确定控制系统验证控制系统实施控制系统审核控制系统监控性能标准。

 

 

 

 

..............................