ISO9000质量认证内部品质稽核(ppt 37页)

ISO9000质量认证内部品质稽核目录：
一、        稽核的类型与发展
二、        内部稽核规划
三、        执行稽核与查验
四、        稽核之改善行动
五、        体系条文复习与稽核重点
六、        程序范例与表格
七、        测验

 

ISO9000质量认证内部品质稽核内容提要：
可区分为:产品质量稽核,体系(制度)稽核,财务(会计)稽核等.
1.1产品质量稽核又称为:产品标志认证
1.2体系(制度)稽核
1.2.1 ISO9000(QS9000)对品质稽核之定义为:
确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查.
 1.2.2 ISO14011对环境管理体系审核的定义为:
 1.2.3最新标准:ISO19011:质量及/或环境管理体系稽核指南
- 可分有内部稽核和外部稽核,内部稽核又称为第一方稽核,而外部稽核有两种类型,即第二方稽核和第三方稽核.
- “内部稽核”是组织自己对自己的质量或环境管理体系,稽核验证其是否待续满足规定的要求并且有效运行,它为有效的管理评审和矫正预防措施提供信息,其目的是向管理者证实体系运行的有效性.
- 内部体系稽核的动机:
1)符合质量或环境管理标准条文所要求
2)作为管理者的管理手段
3)重视预防及不断改进质量或环境管理
4)在外部稽核前发现并矫正不足之处

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