质量管理新七工具(doc 20页)

质量管理新七工具内容提要：
某年日本科学技术联盟的"质量管理研究会"提出质量管理新七 工具,主要着重于:
        1. 提高和发展企业解决问题的能力,
        2. 发新产品的能力,
        3. 销售经营能力,
        4. 质量保证能力,
        5. 掌握系统地进行工作的方法,包括善于发现问题,重视计划,加强预测,善于抓住关键问题,善于动员全员管理的素质.
        6. 提高企业的应变能力,
        7. 以较高的企业素质参加竞争.
质量管理新七工具的作用:
      1.整理语言数据;
      2.可以开拓思路;
      3.可以避免顾此失彼、考虑不周的情况,使计划更完整,措施更有效;
      4.可以通俗地表达事物发展的过程,使执行计划心中有数,做到有的放矢.
 质量管理新七工具的应用范围:
      1.企业方针管理;
      2.计划的实施;
      3.质量的设计;
      4.新产品开发;
      5.质量保证;
      6.成本管理;
      7.安全生产;
      8.质量改进;
      9.QC小组活动.
关联图法：
 1.关联图的概念:
     为了揭示事物的本质关系,在逻辑上把质量问题各因素之间的原因至结果,手段至目的关系,用箭头连接起来,暴露和展开其各个侧面,最终从   综合角度来处理的图表叫关联图.
         ---不抓肤浅问题;
         ---不找表面原因;
         ---要抓实质问题;
         ---要找根本要害.
 2.关联图法的型式:
         ---中央集中型;
         ---单向汇集型;
         ---关系表示型;
         ---应用型.
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