G8D过程概述与介绍(ppt 107页)

G8D过程概述与介绍目录：
一、 G8D概述
二、 G8D课程的目标
三、 G8D过程概述
四、 G8D过程介绍
五、 G8D课程总结

 

G8D过程概述与介绍内容提要：
G8D概述：
G8D是解决问题的一个标准方法。
由8个步骤和一个准备步骤组成。
这些步骤用来客观地确定、定义和解决问题并防止相似问题的再次发生。
Ｇ8Ｄ课程的目标：
完成本课程后，参加本课程的人员能够：
描述G8D过程的每一个步骤。
作为G8D成员有效地参加到工作中去。
帮助公司达到其通过卓越的产品和顾客满意度成为世界领先的汽车制造商的目标
一.范围:
该方法适用于解决各类可能遇到的简单或复杂的问题. 8D 方法就是要建立一个体系,让整个团队共享信息, 努力达成目标. 8D本身不提供成功解决问题的方法或途径, 但它是解决问题的一个很有用的工具.
二.目标
提高解决问题的效率,积累解决问题的经验.
提供找出现存的与质量相关问题的框架, 杜绝或尽量减少重复问题出现.
8D格式的原则是针对出现的问题,找出问题产生的根本原因,提出短期,中期,和长期对策,并采取相应行动措施.

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