ISO9001-质量体系-要求(DOC 50页)

目　　　录
前言………
ISO前言…
0引言……
0.1总则…
0.2过程方法……
0.3与ISO9004关系………
0.4与其他管理体系的相容性………
1范围…
1.1总则………
1.2应用………
2引用标准……
3术语和定义…
4质量管理体系………
4.1总要求……
4.2文件要求…
5管理职责……
5.1管理承诺…
5.2以顾客为关注焦点……
5.3质量方针…
5.4策划………
5.5职责、权限和沟通…
5.6管理评审…
6资源管理…...
6.1资源的提供
6.2人力资源…
6.3设施………
6.4工作环境…
7产品实现……
7.1实现过程的策划……
7.2与顾客有关的过程…
7.3设计和开发
7.4采购………
7.5生产和服务的提供…
7.6监视和测量装置的控制………
8测量、分析和改进……
8.1总则………
8.2监控和测量
8.3不合格品控制………
8.4数据分析…
8.5改进………
附录A(提示的附录)   ISO9001:2000与ISO14001:1996之间的对照…
附录B(提示的附录)   ISO9001:2000与ISO9001:1994之间的对照………

..............................