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饭店服务质量等级通用标准(PPT 54页)

所属分类:
质量控制
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相关资料:
饭店服务质量,质量等级,等级通用标准
饭店服务质量等级通用标准(PPT 54页)内容简介

服装
1)岗位服装                                                          
     ☺各岗位员工着本岗制服上岗,服装干净、整  
          洁、无污迹、油迹。
     ☺岗位服装平整、挺括、无皱褶,线条轮廓清楚
     ☺岗位服装完好,不陈旧,无破损,不开线,不掉
          扣。

服装

2)协调程度。
     ☺各岗位服装与饭店星级高低协调。
     ☺各岗位服装与服务项目协调,能突出服务项目的
          特点和风格。
     ☺岗位服装与本岗工种性质协调,有利于工作方
          便。


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