质量管理体系文件（QMS）编制.ppt38

质量管理体系文件（QMS）编制
沈阳市精益企业管理工作室 
文件化的必要性和重要性
质量管理体系是个文件化的体系。建立体系的过程，就是结合组织性质和特点将标准具体化为组织的质量管理体系文件的过程
按标准要求建立的体系文件是组织实施质量管理的规范，是企业内部法规，对所有员工来说都是强制性的。
文件化的必要性和重要性
QMS文件的结构
参照ISO10013《质量手册编制指南》附录A，QMS文件可分为三个层次
按ISO9001标准要求纲领性、概括性描述QMS，阐述企业的质量方针、质量目标，引出QMS程序
描述实施质量管理体系要素及所涉及到的各项职能部门有关活动
详细作业文件
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