某某股份有限公司物业管理质量管理体系专业审核作业指导书.doc64

目    录
目录           （1）
前言            （2）
1. 范围     （3）
2. 引用文件   （3）
3. 服务特点     （3）
4. 服务流程和关键质量活动  （5）
5. 审核要点和方法    （13）  
附录A. 相关的法律、法规    （28）
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