名称：品质管制与管制工具(ppt 42页)

品质管制与管制工具目录：
一、品质之意义
二、质量管理（QC：Quality Control）
三、 品管制度与方法之设计
四、QCC简介
五 、管制图
六、抽样检验  

品质管制与管制工具内容摘要：
品质之意义：
　　所谓质量，是指消费者对流通于市场商品之主观评价，他愿意且能够享有该商品，于使用后在内心所感受之满意程度。质量应以配合消费者使用为目的，而非揭尽所能的提供最佳条件之商品（Fitness For Use）。
质量管理：
　　为了符合广义质量之三要素，产品在生产过程之各个阶段及销售后，应对原料、零配件、在制品及成品，施以各种检验、管制及改善措施，以获致稳定且满意之质量水平，这些措施与活动称之为质量管理。
品管成功之条件：
　　要有推行品管之决心（全面品管与自主品管）
　　建立明确之质量标准
　　采用合适之品管（检验与管制）方法
　　采用适当之检验仪器
　　建立完整的质量记录
　　健全的品管组织
　　聘用专业的品管人员