QC小组活动培训教材(ppt 114)

一、  全面质量管理的特点
二、  TQM与ISO9000
三、  QC小组的概念
四、  QC小组的性质
五、  QC小组的特点
六、  QC小组的分类
七、  QC小组的活动宗旨
八、  QC小组的作用
九、  QC小组的组建原则
十、  QC小组的组建程序
十一、  QC小组的注册登记
十二、  QC小组活动的基本条件
十三、  QC小组活动程序
十四、  QC小组活动的具体程序
十五、  QC成果报告书的编写
十六、  QC成果报告书的内容
十七、  QC小组的评审
十八、  QC小组的激励
十九、  统计方法基础知识
二十、  统计工具菜单
二十一、  老七种工具的运用途径
二十二、  新七种工具的运用途径
二十三、  QC小组使用统计工具
二十四、  头脑风暴法
二十五、  因果图
十七、  树图《系统图》
十八、  关联图
十九、  亲合图
二十、  分层法
二十一、  矩阵图
二十二、  简易图表
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