ISO质量管理体系的建立与实施(ppt 30页)

ISO质量管理体系的建立与实施目录：
第一部分、策划
 一  质量管理体系策划
 二  产品实现过程的策划
 三  测量、分析和改进的策划
 四  质量管理体系文件描述
第二部分、实施与改进
 一  培训
 二  实施的证据
 三  实施有效性的验证
 四  自我评价机制的建立和持续改进

 

ISO质量管理体系的建立与实施内容摘要：
1、责任者：组织最高管理者
2、策划内容
（1）制定组织的质量方针和确定质量目标
（2）按ISO9001标准的“总要求”识别质量管理体系所需的过程，确定过程的顺序和相互作用
（3）确定必要的资源和信息
（4）确定对过程实施控制的准则和方法
（5）将策划的结果形成文件
3、质量管理体系没有统一的模式，注重的是适用性和有效性
4、 策划程序
（1）识别产品
（2）识别顾客
（3）质量方针目标与产品的要求
（4）过程的确定
（5）质量管理体系范围的确定(对标准要求的合理删减)

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