项目质量管理.pdf123

课程目标
􀂾了解质量管理的发展历史
􀂾学习项目质量管理基本概念
􀂾学习项目质量管理基本过程
􀂾掌握项目质量管理的工具和技术
质量的重要性
1 技术社会的持续运转依赖于产品与服务的质量
􀂄社会进步
􀂄生命财产安全
􀂄生活质量
2 企业的发展依赖于产品与服务的质量
􀂄市场份额
􀂄成本
􀂄利润
3 国家竞争力依赖于整个社会的质量
􀂄经济发展已由数量型增长向质量型增长转变
􀂄市场竞争国际化
􀂄增加社会财富的途径
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