常用质量工具-QC七大手法培训资料(ppt 143页)
常用质量工具-QC七大手法培训资料(ppt 143页)内容简介
常用质量工具-QC七大手法培训资料目录:
一、解决问题的一般途径
二、旧七项质量工具的原理
三、一个案例
四、其他工具的简介
常用质量工具-QC七大手法培训资料内容提要:
前言:1质量控制工具与应用概述
1、表示事物特征
在质量管理活动中收集到的数据大都表现为杂乱无章的,这就需要运用统计方法计算其特征值,以显示出事物的规律性。
如平均值、中位数、标准偏差、方差、极差等。
2、比较两事物的差异
在质量管理活动中,实施质量改进或应用新材料、新工艺,均需要判断所取得的结果同改进前的状态有无显著差异,这就需要用到假设检验、显著性检验、方差分析和水平对比法等。
3、分析影响事物变化的因素
为了对症下药,有效地解决质量问题,在质量管理活动中可以应用各种方法,分析影响事物变化的各种原因。如因果图、调查表、散布图、排列图、分层法、树图、方差分析等等。
4、分析事物之间的相互关系
在质量管理活动中,常常遇到两个甚至两个以上的变量之间虽然没有确定的函数关系,但往往存在着一定的相关关系。运用统计方法确定这种关系的性质和程度,对于质量活动的有效性就显得十分重要。这里就可利用散布图、实验设计法、排列图、树图、头脑风暴法等。
5、研究取样和试验方法,确定合理的试验方案
用于这方面和统计技术有:抽样方法、抽样检验、实验设计、可靠性试验等。
6、发现质量问题,分析和掌握质量数据的分布状况和动态变化
用于这方面的统计技术有:频数直方图、控制图、散布图、排列图等。
7、描述质量形成过程
用于这方面的统计技术有流程图、控制图等。
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