数据知识与统计基础与统计过程控制(PPT 97页)

第四章 质量控制（ A ） ---- 统计质量控制
质量管理过程
一、质量数据及其类型
数据类型
应用数据注意
考察意见调查和反馈表格时要注意
总体数据与样本数据
抽样：从总体中抽取子样的活动
二、数据的收集与判断过程
1. 收集数据的目的
2. 理顺衡量者和被测量者的关系
3. 论证数据收集方法的正确性
4. 收集判断过程
收集质量数据的注意事项
数据的修整
三、随机变量及其分布
（一）随机变量
随机变量的分布
离散型随机变量分布
连续型随机变量分布
（二）常见的产品质量分布
超几何分布
2 、泊松分布
3 、正态分布
（三）中心极限定理
（四）概率分布中有用的近似
四、统计基础
( 一 ) 描述性统计
( 二 ) 统计推断
( 三 ) 预测性统计
（一）统计推断
1. 参数估计
2. 假设检验
3. 实验设计（ DOE ）
4. 相关分析
6. 回归分析
常用统计技术和方法
五、 统计思想与变异理论
( 一 ) 变异 (Variation) 及其来源
( 二 ) 变异的类型
1 ．一般原因变异
2 ．特殊原因变异
( 三 ) 关于变异的观点
关于变异的观点
( 四 ) 两类管理错误
( 五 ) 统计变异思想在管理中运用的领域
（二）过程能力
1. 过程能力
（三） SPC 与控制图
1. 统计过程控制
2. 控制图的概念
3. 控制图的原理
4. 控制图的分类
( 三 ) 控制图的类型和适用情况
5. 控制图的设计与应用程序
控制图的观察和分析
GB/T4091 判异准则 ( 一～四 )
控制图应用中常见的错误
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