某线材企业质量管理体系手册(DOC 66页)

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01颁布令∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙3
02任命书∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙4
03质量方针和质量目标∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙5
04公司简介∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙6
05公司组织结构图和质量管理体系结构图∙∙7
06质量管理职能分配表∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙9
07质量手册的管理∙∙10
08质量手册修改记录∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙11
1.0目的与范围、引用标准、术语和定义∙∙∙∙12
4.0质量管理体系∙∙∙∙∙∙13
4.1总要求∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙14
4.2文件控制程序∙∙∙∙∙∙17
5.0管理职责∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙22
5.1质量方针∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙23
5.2策划.......24
5.5职责、权限和沟通∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙27
5.6管理评审控制程序∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙30
6.0资源管理∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙33
6.1资源的提供∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙
6.2人力资源管理程序∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙34
6.3基础设施∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙36
6.4工作环境∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙
7.0服务产品实现∙∙∙∙∙∙38
7.1服务产品实现过程的策划∙∙39
7.2与顾客有关的过程控制∙∙∙∙∙∙41
7.3设计和开发控制程序∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙43
7.4采购控制程序∙∙∙∙∙∙44
7.5生产和服务提供∙∙46
7.6监视和测量装置的控制∙∙∙∙∙∙50
8.0测量、分析和改进∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙52
8.1顾客满意程度测量程序∙∙∙∙∙∙53
8.2内部审核控制程序∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙55
8.2过程和产品监视和测量控制程序∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙58
8.3不合格品的控制∙∙60
8.4数据分析管理程序∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙62
8.5改进控制程序∙∙∙∙∙∙64
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