汽车用户购买行为分析(ppt 86页)

主要内容
2.1  汽车用户类型及消费特点
2.2  汽车购买决策过程
2.3  汽车私人消费用户购买行为分析
2.4  集团用户购买行为分析
2.5  案例分析

 

 

2.1  汽车用户类型及消费特点
汽车消费者购买行为概述
2.2  汽车购买决策过程
汽车消费者购买行为模式
2.3  汽车私人消费用户购买行为分析
2.3  私人购车用户的购买行为
3）学习
4）信念与态度
文化因素
2）亚文化的影响
5.经济因素
6.社会因素
7.个人因素
3）经济状况
几点结论
需要、动机、行为三者之间的关系
2.汽车消费者购买动机分析
2.4  集团用户购买行为分析
2.集团组织购买行为
3.影响集团组织购买的因素
2）组织因素  物质采购是个敏感的部门，与经济利益紧密相关。
3）人际关系因素
4）个人因素
4.集团组织购买的参与者
④采购者——采购产品的具体承办者；
6.集团组织市场的采购方式
案例：消费者购车的3种形态
我国购车者在购车过程中表现出3种不同心态：理性分析派；慎重比较派；一见钟情派。

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