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S店汽车销售流程(ppt 43页)

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汽车行业
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汽车销售流程
S店汽车销售流程(ppt 43页)内容简介
一、寻找潜在客户
潜在客户是销售汽车的对象,因此找到潜在客户是成功进行汽车销售的第一步。下面以寻找消费者客户为例来探讨一下如何寻找潜在客户。
内容摘要
1、成为汽车消费潜在客户的条件
判断一个客户是否会成为你的潜在客户,一般来说他需具备“金钱、决定权、需求”3个条件,概括来说就是他应该满足“MAN”三要素。
M代表Money,即“金钱”,也就是说所选择的对象必须有一定的购买力,他买得起汽车,用得起汽车。
A代表Authority,即购买“决定权”,所选择的对象对购买行为有决定、建议或反对的权力,他能独立做出购买决策。
N代表Need,即“需求”,所选择的对象对你所提供的汽车产品及服务有需求。
一般来说,只有具备以上3个条件的客户才会成为你的潜在客户,由此可见,一个销售员在寻找潜在客户时,应把握这3个原则。
“潜在客户”应具备以上条件,但在实际工作中会碰到以下一些情况,此时应根据实际情况,采取具体的对策,如表2-3所示。

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