某市物业服务收费管理实施细则(DOCX 51页)

（2）车辆按规定有序停放，对乱停车辆进行引导或搬迁。
　　（2）避雷系统年安全检测费。
　　（3）上岗时佩带统一标志、着装整洁。
　　（3）上岗时佩带统一标志，统一着装。
　　（3）上岗时佩带统一标志，统一着装，仪容仪表行为规范，主动热情，具有良好的素质。
　　（3）上岗时佩带统一标志，统一着装，仪容仪表规范整齐。
　　（3）上岗时佩带统一标志，统一着装，配备必要的安全护卫器械。
　　（3）具备发现问题和及时处理问题的能力。
　　（3）发现问题能够独自处理。
　　（3）对业主或使用人的投诉在24小时内答复处理。
　　（3）对业主或使用人的投诉在七天内答复处理。
　　（3）对业主或使用人的投诉在三天内答复处理。
　　（3）对业主或使用人的投诉在五天内答复处理。
　（3）灭火器更换（首次配备不计入本费用中）。
　　（3）疏通落水管、污水管等排水、排污管道。
　　（3）白天、夜间不定时在小区内巡逻。
　　（3）白天巡逻次数不少于四次，夜间重点部位巡逻二次，并有巡逻记录。
　　（3）系统设备的维修。
　　（3）系统设备的维修（不包括用户室内话机）。
　　（3）综合素质高，能应对各种问题并及时处理。
　　（3）能够及时发现问题，果断处理一般情况。
　　（3）能够发现一般问题，及时报告，并给予处理。
　　（3）配置一般的办公用品（如办公家具、电话、电脑等）。
　　（3）配置办公家具、电话、电脑、打印机等办公设施及办公用品。
　　（3）配置办公家具、电话、电脑、相应的打印机等办公设施及办公用品。
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