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旅游服务人员的心理保健讲义课件(ppt 69页)

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旅游行业
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相关资料:
旅游服务,服务人员
旅游服务人员的心理保健讲义课件(ppt 69页)内容简介
目录
项目一 什么是心理健康   
任务一 心理健康的一般标准   
任务二 如何做一个心理健康的人   
项目二 正确认识挫折   
任务一 为什么会产生挫折   
任务二 受挫后行为反应的影响作用   
项目三 如何提升自信   
任务一 什么是自信   
任务二 如何提升自信   
项目四 调控好自己的情感   
任务一 什么是情感   
任务二 企业管理与心境的自我调控   
项目五 培养坚强的意志品质   
任务一 什么是意志   
任务二 如何培养坚强的意志力   

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