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涂料技术服务的实践与思索(doc 10页)

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日化行业
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涂料,技术服务
涂料技术服务的实践与思索(doc 10页)内容简介

涂料技术服务的实践与思索内容提要:
八十年代末九十年代初,国内掀起了一股汽车漆技术引进和合资热,涂料企业确实感到单纯地依靠自己的力量,开发为未来轿车工业所需求的涂料,技术实力还不够。然而在与国外汽车涂料公司广泛接触后,本人逐渐感到似乎除了技术,设备之外,我们还缺少了某些很重要东西。这就是市场理念,品牌意识和技术培训。
   品牌和培训似乎还能理解。但市场理念是什么,它的重要性又是什么呢,这些问题也确实让人琢磨了好久。在随后的合作过程中,外方又不断地向中方灌输这么一种思路:我们推销的不单纯的是某一个涂料产品,带来的不是单一的技术、设备,而是一个整体体系,是要给用户一个解决他们涂装技术上存在问题的方法,通过长期的合作共事,开始对技术服务在涂料销售和营销的重要性,逐渐有了更多的理解和认识。

  传统的涂料供销理念仅仅把涂料本身当成交易的对象,涂料生产企业销售的产品是涂料,涂料的用户购买的产品也是涂料,似乎把涂料卖出后,就大功告成了,不用去考虑涂装效果,更谈不上服务。

 


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