房地产新人培训教材(doc 16页)

第一章  房地产基本知识介绍

第二章  业务员基本素质及要求
第三章   新人房产入门
第四章  现场接待的标准流程和规范

 从今天起，你的一言一行不单单只代表你自己，你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象，所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己，特别对一个新进入行的新人来讲，专业知识的学习由其重要，了解专业常识是你成为专家的第一步。

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