联想电脑维修管理手册(doc 45页)

联想电脑维修管理手册目录：
第一部分 总则
第一章 电脑维修的基本原则和方法
第二章 电脑维修步骤与维修作xx注意事项
第二部分 常见故障判断
第一章 加电类故障
第二章 启动与关闭类故障
第三章 磁盘类故障
第四章 显示类故障
第五章 安装类故障
第六章 xx 作与应用类故障
第七章 局域网故障
第八章 Internet类故障
第九章 端口与外设故障
第十章 音视频类故障
第十一章 兼容或配合性故障

 

联想电脑维修管理手册内容提要：
第一部分 总则
第一章 电脑维修的基本原则和方法
这里所述原则、方法等是第二部分分类判断的基础，需要认真遵守执行。
§1.1 进行电脑维修应遵循的基本原则：
一、进行维修判断须从最简单的事情做起
简单的事情，一方面指观察，另一方面指简捷的环境。
简单的事情就是观察，它包括：
1、电脑周围的环境------位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；
2、电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同；
3、电脑内部的环境情况-------灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等；
4、电脑的软件硬件配置-------安装了何种硬件，资源的使用情况，使用了是何种XX种作系统；其上又安装了了何种应用软件，硬件的设置驱动程序版本等。
简捷的环境包括：
1、后续将提到的最小系统；
2、在判断的环境中，仅包括基本的运行部件/软件，和被怀疑有故障的部件/软件；
3、在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断；
从简单的事情做起，有利于精神的集中，有利于进行故障的判断和定位。一定要注意，必须通过认真的
观察后，才可进行判断与维修。
二、根据观察到的现象，要”先想后做”
先想后做，包括以下几个方面：
首先是，先想好怎样做、从何入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。
其次是，对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。

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