通信行业目标管理与绩效考核概述(ppt 55页)

通信行业目标管理与绩效考核概述目录：
一、目标管理的定义
二、实施目标管理的程序
三、订目标的功能
四、好目标的条件
五、目标卡的使用法
六、目标管理的类型
七、何谓方针管理
八、方针管理与目标管理之差异
九、年度方针之制定过程
十、方针展开之程序架构
十一、方针展开之完整架构
十二、绩效评核

 

通信行业目标管理与绩效考核概述内容提要： 
成果评价的阶段：
〈步骤一〉先让部属对于该期中途的成果做自我评价。
〈步骤二〉上司和部属会谈，要以部属的自我评价为中心。
〈步骤三〉会谈结果达成协议时，最后由上司评价。
〈步骤四〉召开「成果发表会」。
〈步骤五〉评价结果作为晋升、加薪及考核的参考资料。
……

目标的威力：
﹙1﹚ 给我们行为设定明确方向，让我们了解每一个行为的目的是什么。
﹙2﹚ 让我们知道什么是最重要的事，帮助我们决定事情的轻重缓急
﹙3﹚ 让我们清楚评估每一个目标的进展，帮助我们检讨行为的效率
﹙4﹚ 让我们在没有得到结果之前，就能「看」到结果，因而产生持续的信心、热情与动力。
……

推动绩效管理挑战：
1.评鉴或衡量的公正性
2.取得领导者认同与执行
3.工作职掌与绩效之间的连接
4.员工落实执行
5.薪酬与绩效之间的公平性
6.矩阵管理引起的困扰
7.让制度可以存活延续

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