服装行业建立业绩管理体系的意义与流程(ppt 134页)

服装行业建立业绩管理体系的意义与流程目录：
1、建立业绩管理体系的意义和目的
2、建立业绩管理体系的准备工作
3、业绩管理的流程

 

服装行业建立业绩管理体系的意义与流程内容提要：
在建立业绩管理体系前应首先决定的问题：
业绩考核的形式
对中高层管理人员签署业绩合同
其下人员不签署正式合同，但都有与工作岗位相符的具
体的业绩考核依据
业绩考核的工具
尽可能使用可量化的关键业绩指标
职能部门可增加工作目标设定来衡量难以量化的工作效果
……

关键业绩指标：
是对公司战略目标的分解，并随公司战略的演化而被修正
是能有效反映关键业绩驱动因素的变化的衡量参数
关键业绩指标分定量指标和定性指标两大部分。其中定量指标部分包括效益类指标、营运类指标和组织类指标。定性类指标包括与业务发展战略相一致的软性参数等，如工作目标完成效果等
是对关键重点经营行动的反映，而不是对所有操作过程的反映
是由高层领导决定并被考核者认同的
……

选择营运类指标时应考虑的问题：
反映岗位独特的工作成果
尽量体现出部门的主要年度目标，数量不应过多
特别考虑确定目标值时的难易程度，保证其可行性
可能通过岗位主管详细访谈得出，但应突破岗位主管的个人局限性

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