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日化行业企业促销人员升级培训教程(ppt 70页)

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日化行业
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日化行业企业促销人员升级培训教程(ppt 70页)内容简介

日化行业企业促销人员升级培训教程目录:
第一部分:基本素质要求
第二部分:基本工作要求
第三部分:基本促销技巧
第四部分:危机诉求策略
第五部分:现场展示技巧

 


日化行业企业促销人员升级培训教程内容提要:
执著战胜拒绝:
小孩子必须战胜妈妈的拒绝,才能得到糖果
年轻人必须固执己见战胜心上人的拒绝,才能得到爱情
执著战胜拒绝,促销员和顾客都会受益达到双赢。
……

竞争者及竞争环境:
要求促销员必须充分了解:
1、竞争对手的产品(功能、型号、价格、特点、库存等等)
2、竞争对手人员的特点(技巧、长处、方法、支持等等)
3、商场的客流特点(流动、视觉等等
4、整个柜台的产品布局(每个位置的产品型号、功能、特点、价位、展示、人员特点)
必须做到在每一个顾客到你面前的时候,你知道他(她)已经了解了什么、她需要的是什么。
……

试水成交法:
当顾客钱紧时,他买不起想买的产品。但他又顾及面子不愿承认这一点,此种方法最重要。
这样的顾客,一旦你提出让顾客购买的请求,你应当提出一个建议,并用成交问题将其锁定。
如:“我认为现在还是先买下这种型号的,试用7天如果感觉不如意,再来换那台价格高的,你说呢?”
实际上,顾客来重新换购的可能性非常小。


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