服装行业员工培训课程(ppt 42页)

服装行业员工培训课程目录：
1、员工培训的内涵与特点
2、员工培训意义
3、员工培训的基本过程
4、员工培训的原则与对象
5、员工培训的内容、方式与方法

 

服装行业员工培训课程内容提要：
员工培训的内涵：
从字面上解释，“培”是培养，“训”是“训练”，员工培训即是对员工的培养与训练。
所谓员工培训，就是指由人力资源管理者负责规划、组织、通过教学或实验等方法促使员工在知识、技术、品行、道德和行为等方面有所改进或提高，保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作或任务的活动。
从某种意义上讲，员工培训是组织人力资产增值的重要途径，是组织效益提高的重要过程。
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员工培训可修正员工的行为：
员工培训的“冰山理论”。
根据“冰山理论”，影响员工行为的因素有知识、技能、态度和习惯。
在海平面上可以看到的可称之为“行为”，也就是说，一个人表现在外、为人所看到的只不过是冰山的一角。
行为的构成源自员工知识的多少、技能的熟练程度、态度与习惯的好坏。
根据员工的行为，可判断出员工在知识、技能、态度以及习惯方面存在的问题。
只有找准问题，对症下药，才能使培训达到目的。
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工作分析：
工作分析又叫操作分析。
工作分析的侧重点是研究具体的工作者本人的工作行为与期望的行为标准，找出其间的差距，从而知道此人需要接受什么样的培训。
工作分析要了解的是：这一工作岗位所要求的绩效标准是什么；被研究的员工的实际表现与标准是否有差距；如果有，这种差距会造成什么样的后果与损失；这名员工是否知道组织对他的期望和要求、是否知道如何去做；产生问题的原因是因为不理解，还是因为没掌握所需的技能等等。

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