通信行业专业管理技巧培训教程(ppt 30页)

通信行业专业管理技巧培训教程目录：
一、督导的角色和责任
二、授权技巧
三、激励技巧

 

通信行业专业管理技巧培训教程内容提要：
高效授权的益处：
扩展你的时间
将工作分配给最适合的个人和团队
有效利用拥有你所不具备的知识的专家
帮助个人和团队培养新的技能，提高知识水平
提高你的团队管理作用，改善领导才能
……

授权过多的原因：
不可接受的理由：
不喜欢的任务
懒得去做
为证明自己的权威
认为所有的事都可以授权
不会做的任务
可接受的理由：
培训/辅导
继任计划
……

双因素理论的应用：
激励行动：
帮助员工制订事业计划
尽量放权给员工
提供员工多些训练
保健行动：
委派员工各种不同工作
公正地评价表现及安排进升
就企业政策与员工沟通
改善督导技巧
维持工作安全
改善员工关系
在不泄漏商业秘密的情况下，让员工知道公司的事情。

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