打造高档白酒品牌的四大法则(doc 10)

从顾客价值看产品高溢价的根源―――感知价值
　　顾客价值是指：顾客从所购买的产品或服务中获得的全部感知价值与顾客为获得该产品或服务所付出的全部成本之间的权衡关系。

　　关系式为：

　　顾客价值＝感知价值－成本

　　如果顾客价值＝0，则是“物有所值”；

　　如果顾客价值>0，则是“物超所值”：

　　如果顾客价值<0，则是“物无所值”。

　　从关系式可以看出，感知价值是产品产生高溢价的根源，感知价值越大，消费者越可以接受高价格，或者说，感知价值越大，消费者对其的预想价格越高。

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