某国际集团售楼现场规章制度(ppt 21页)

某国际集团售楼现场规章制度目录：
一、 仪容仪表
二、 现场清洁卫生
三、 接听电话
四、 接待来人
五、 案场作业
六、 售楼现场出勤、排休、外出及相关制度
七、 请假制度

 

某国际集团售楼现场规章制度内容提要：
仪容仪表:
1．仪容仪表为销售部人员专业性的外在体现。销售部人员进入销售现场应穿着公司规定的统一制服，佩带宝名的胸卡，保持整齐、清洁。精神要求饱满热情，随时保持良好状态。新进员工定制服装未到时，应穿着与公司服装接近或相仿的服装。
2．所有人员一律穿黑色或棕色皮鞋，鞋面随时保持干净无尘。
3．男士打领带，女士略施淡妆，换服装和化妆必须在正式上班前完成。
4．夏季女职员留长发的，需梳理成马尾辫。
5．接待客户态度热情、诚恳，服务周到、细致。
现场清洁卫生:
1．售楼现场为接待客户，日常工作的场所，必须保持清洁、整齐。
2．整个售楼现场要时刻注意保持地面、桌椅、柜台、电话和销售道具的一尘不染，无污垢、杂物；玻璃要求明亮清澈；休息室内桌面、地面等随时保持清洁，物品摆放整齐。
3．现场清洁卫生的保持分组负责。遇有不清洁的现象，及时通知清洁人员处理干净。

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