中兴公司汽车业务管理制度(doc 21页)

中兴公司汽车业务管理制度目录：
1目的、纲要及适用范围2
2业务的分类及组织设置3
3业务工作管理3
4展厅管理6
5客户管理7
6供应商管理10
7合作关系管理12
8订货管理15
9订价管理16
10应收帐款管理17
11单证管理18
12合同管理19
13业务用章管理20
14理赔处理21
15业务流程管理21
16附则22

 

中兴公司汽车业务管理制度内容简介：
1目的、纲要及适用范围
1.1为了规范与提升上海中兴汽车贸易有限公司业务管理，提高公司运营效率与质量，促进公司战略计划的实现，特制定本制度。
1.2本制度包括业务的分类及组织设置、业务工作管理、客户管理、供应商管理、合作关系管理、应收帐款管理、单证管理、合同管理、理赔处理、业务流程管理及处罚意见等内容。
1.3本制度适用于上海中兴汽车贸易有限公司。
1.4本制度由公司***部门负责拟定，其解释权及修改权属***部门。
1.5本制度从200  年  月  日起执行。
2业务的分类及组织设置
2.1公司运营管理（包括业务流程、展厅间协调、制度规范化、人员配置和培养等）由汽车部经理负责；公司战略及其他重要决策由总经理和汽车部经理共同制定。
2.2公司销售业务的开展分两个展厅——招商局商场和绅士商场进行。两个展厅交错定位：招商局展厅以品牌车为主，主要销售    车，绅士展厅以综合车为主，销售    车。
展厅主管负责加强展厅管理规范化，协调、督导各销售人员高效、有序的开展业务，提升销售业绩。
2.3公司后勤部门负责处理售前、售中、售后有关后勤事务。并统一管理单证的收、发、存工作，为业务的开展提供有效的支持与监督。
3业务工作管理
3.1业务及业务资金计划
3.1.1目的及意义
为了配合公司业务战略的推进，确保业务开展的前瞻性和有序性，加强公司相关部门间的协作与沟通，有效控制业务进程，并为业绩考评和工作总结提供科学的依据，公司业务部门需制定业务及业务资金计划。
3.1.2种类

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