上海大众汽车系统的解决问题的方法(ppt 66页)

上海大众汽车系统的解决问题的方法目录：
一、基本概念和原则
二、应用举例
三、实施方法和材料

 

上海大众汽车系统的解决问题的方法内容简介：
系统的问题解决方法对问题的定义是：现状和理想状态的差距 
所谓系统的问题解决方法， 是指通过6大步骤，应用7个质量控制工具，配合其他用于分析、形成思路的工具，来合理地、有效地解决问题
处理车间工作问题中的常见误区　
太多的“救火”工作，而不注重寻找长远对策
不能持之以恒，急于寻找解决办法而没有花时间进行全面的分析
试图自己解决问题，未能让相应的专家参与问题的解决
没有制定清晰的目标，对整个过程也没有存档记录　
由于又发生了（更为严重的）问题，没有对上一个问题的解决进行跟踪和评估。也就是说，有些问题已经习以为常，或成了难于根治的经常发作的“慢性病”
成功解决问题的各项条件
理解系统化的按步骤进行的改善方法，认识将短期对策和长远对策相结合的优点
提供必要的资源，进行深入分析，并认真实施小组制定出来的对策
在整个项目中，通过加强沟通和利用目视管理，密切关注小组的工作进展
确保问题解决小组获得高层管理的支持，能够协助小组解决困难、排除工作中遇到的障碍　
安排足够的时间召开小组会议、检验对策的有效性、进行沟通和交流　

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