绍兴市烟草专卖局应急订单作业指导书(doc 52页)

绍兴市烟草专卖局应急订单作业指导书目录：
一、应急订单受理作业指导书 
二、应急订单受理流程图 
三、浙江省烟草专卖、商业系统卷烟订单采集和货源供应管理规定 
四、业务部门内控检查标准 
五、应急订单申报表 
六、月份应急订单、订单频率检查表 
七、调查表 
八、业务部门内控检查表格 

 

绍兴市烟草专卖局应急订单作业指导书内容简介：
    零售客户向绍兴市局（公司）营销中心市场部客户经理、县级局（分公司）业务科市场部客户经理（以下简称客户经理）上报需求，客户经理查看订货原因是否符合以下条件之一：a 订单日零售客户因特殊原因无法按时完成订单，并经客户经理核实的；b 因订单员操作失误造成订单差错，经录音核对情况属实的；c 因通讯或系统故障等原因，零售客户无法用电话完成当日订单的；d 因特殊情况零售客户需顺销烟超限量进货的。营销中心市场经理（兼职）、业务科市场部主任或市场经理（兼职）对客户经理提报应急订单的真实性进行初审后，将《应急订单申报表》向绍兴市局（公司）营销中心市场部主任（以下简称营销中心市场部主任）、县级局（分公司）业务科科长（以下简称业务科科长）提报。营销中心市场部主任将审批之后的《应急订单申报表》提交到绍兴市局（公司）营销中心订单部电访班长（兼职）（以下简称电访班长（兼职）），县级局（分公司）业务科品牌管理员（以下简称业务科品牌管理员）将审批之后的《应急订单申报表》通过邮件形式提交到电访班长（兼职），并通知客户经理协调送货事项。

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