信用卡管理理论与实务概述(ppt 55页)

信用卡管理理论与实务概述目录：
1、概述               
2、产品与服务        
3、授权系统          
4、清分与结算     
5、旅游与娱乐         
6、争议解决
7、持卡人管理
8、风险管理
9、营销管理
10、发展与未来

信用卡管理理论与实务概述内容简介：
信用卡最早产生于美国商品零售业与饮食服务业，并非银行首创，是一种商业信用。
几近40年后，美国富兰克林国民银行首发银行信用卡
今天，仍然是商业信用卡与银行信用卡并存的局面
最初表现为一种类似金属徽章的信用凭证，这一凭证称为“购物卡”（Shoppers－Plates），持有这一凭证的人可以到指定的商店赊购商品，约期付款。
金属牌沿用了一段时间后，换成了轻巧、便于携带的塑料卡片。
这就是最初商业信用卡的形成过程。
这一时期的信用卡实质上是以信用度标志和优待券的形式存在的，而且仅能在发行的商号内使用，因而使用范围较为狭窄。它的另一个局限性还表现在于，它主要是记账性质的支付卡，其特点是先存款后消费，这也限制了它的使用范围及用途。

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