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联通国脉商务呼叫中心方案(doc 22页)

所属分类:
通信企业管理
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联通国脉商务呼叫中心方案(doc 22页)内容简介

联通国脉商务呼叫中心方案目录:
第一章 联通国脉简介 
第二章 联通国脉呼叫中心介绍 
第三章 业务介绍 
第四章 保密与安全 
第五章 典型应用

 

 

 


联通国脉商务呼叫中心方案内容简介:
    联通国脉通信股份有限公司是中国联通控股的上市公司,前身为上海国脉通信股份有限公司,成立于1992年11月,是全国邮电行业第一家上市股份制企业。随着中国电信体制的改革,国脉公司成为中国联通公司的子公司。目前,联通国脉主要经营无线寻呼、集群通信、商务呼叫中心、终端代理、网优、直放站等业务,是一家提供多种电信业务的运营服务商。截止2000年底,公司资产总额逾13.6亿元,净资产12.1亿元。
    联通国脉是上海寻呼业第一品牌,在运行质量,网络覆盖、话务服务上独占优势,126、127、128本地网、198、199、191、192全国网,家喻户晓。近年来,    公司大力发展增值业务,信息业务呈系列化、个性化推向市场。
    1990年,国脉建立了我国第一套模拟集群通信系统,并成为全国经营最为成功、规模最大的商务集群通信系统。数字集群(iDEN)业务,它采用了当代最先进的集群通信技术,可实现调度、电话双工互联、短消息及无线数据传递等多种功能,为企业提供无线通信整体解决方案,为高端个人用户提供新型移动通信服务。


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