移动梦网业务SP合作管理办法(doc 31页)
移动梦网业务SP合作管理办法(doc 31页)内容简介
移动梦网业务SP合作管理办法目录:
第一章 概述
第二章 业务描述和分类
第三章 商务合作模式
第四章 SP准入管理
第五章 接入流程管理
第六章 业务评审及测试管理
第七章 业务管理细则
第八章 计费结算管理
第九章 客户服务管理
第十章 营销推广管理
第十一章 考核管理办法
第十二章 奖惩办法
第十三章 SP投诉流程
第十四章 业务退出管理
第十五章 门户管理及排名规则
移动梦网业务SP合作管理办法内容简介:
一、为了维护彩铃业务的市场秩序、提高业务质量、促进业务发展,中国移动特制定本办法。
二、本办法是对移动梦网业务合作方面的细化和补充,在《移动梦网SP合作管理办法——总则》的原则指导下,就彩铃业务的SP合作进行说明和规范。如与此前的彩铃业务合作相关管理办法或规定有冲突,以本办法为准。
三、为了保证本办法的适用性,我公司将对本办法进行定期修订,修订周期为半年,新版本出台后以往版本自动失效。
第一节 适用范围
本办法适用于基于彩铃业务的各类应用服务。
第二节 内容概要
本管理办法包括概述、业务描述和分类、商务合作模式、SP准入管理、接入流程管理、业务评审及测试管理、业务管理细则、计费结算管理、客户服务管理、营销推广管理、考核管理办法、奖惩办法、SP投诉流程以及业务退出管理等部分。
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