呼叫中心的猪病(ppt 22页)

一、研究背景：
二、研究目标
三、研究内容
四、系统实现
五、结论与建议

 

五、结论与建议
粗糙集理论和神经网络的松耦合知识获取方法解决了专家系统的知识获取瓶颈问题，能够从初步获取的猪病诊断案例中挖掘出精确的潜在规则，从而为养猪用户提供了更好的服务
以呼叫中心作为养猪用户与猪病诊断系统进行信息交互的媒介，可以解决养猪用户不具备计算机和互联网的问题，使他们能够获得猪病诊断专家系统提供的服务
粗糙集理论和神经网络的松耦合知识获取方法解决了专家系统的知识获取瓶颈问题，能够从初步获取的猪病诊断案例中挖掘出精确的潜在规则，从而为养猪用户提供了更好的服务
以呼叫中心作为养猪用户与猪病诊断系统进行信息交互的媒介，可以解决养猪用户不具备计算机和互联网的问题，使他们能够获得猪病诊断专家系统提供的服务

 

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