某市场与住宅小区物业管理服务策划方案(DOC 46页)

第一节 宏博•金海岸市场物业管理
服务工作的整体设想及策划
1高标准、高水平管理的措施
2管理深度和广度的做法
3超前性、创造性、全方位服务的意识
4创造优美舒适、安全文明、洁净环境的设想
5体现市场及社区文化、环境文化特色的市场物业管理典范模式
第二节 拟采取的管理方式
三、 信息反馈系统
四、 激励系统
第三节 工作计划
一．前期介入阶段
二．接管验收
三． 开荒保洁
四．业主入伙阶段
五．正常物管工作的开展
第四节 物资装备计划
一、 管理用房
二、 员工宿舍
三、 器械、工具、装备以及办公用品计划
第五节 人员的配备
第二部分宏博•金海岸市场物业管理各项承诺及完成指标采取的措施
第一节 房屋及公共部位的维修养护，公共设施、设
备及场所的使用、维修、养护和管理
1公共设备、设施及场所的维修养护计划
2房屋本体维修养护计划
第二节 治安消防管理
1治安队伍建设——建立一支高素质的治安队伍
2入住期治安管理
3常规治安管理
4治安承诺的相应的惩罚条款
第三节 环境清洁卫生
1保洁
2卫生
3绿化
第四节宏博•金海岸交通车辆管理
第五节 市场档案资料管理
1档案管理运作环节
2档案资料的类别
第六节 服务质量效果
第七节 装修管理
第八节 无偿便民服务与代办生活服务项目及收费标准
第九节宏博•金海岸精神文明公约：
第十节 物业维修基金的建立和使用
第二节市场物业管理处行政事务助理岗位职（客服兼）
第三节市场物业管理处主账会计岗位职责（客服兼）
第四节市场物业管理处出纳岗位职责（客服兼）
第五节市场物业管理处客服主管岗位职责
第六节市场物业管理处护卫主管岗位职责
第七节市场物业管理处中控室监控员岗位职责
第八节市场物业管理处护卫员岗位职责
第九节 市场物业管理处停车场护卫员岗位职责
第十节 市场物业管理处维修电工岗位职责
第十一节市场物业管理处水工岗位职责
第十二节市场物业管理处电梯工岗位职责
第十三节 市场物业管理处环境主管岗位职责
第十四节市场物业管理处保洁员岗位职责
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