电子发票功能培训教材(PPT 59页)

电子发票功能加载电子渠道有哪些？
网厅、触屏版、自助终端、广东天翼、微信公众号
电子发票有哪些功能？
预登记（投递设置）、开票、查询、推送
电子发票线上（电子渠道）主要实现预登记、开票、查询、推送4个功能
电子发票预登记（投递设置）
实现预登记功能，用户可在各渠道办理发票投递设置，
预留邮箱/天翼手机，以接收充值发票及月结发票。
电子发票开票：
实现开票流程，用户在充值或者一次性费用缴费成功后可点击“
领取发票”触发开具电子发票流程。
电子发票查询：
实现发票查询功能，用户可查看发票、下载发票、补推送已开具发票，补开发票。
电子发票推送：
用户收到推送电子发票邮件/短信后，可点击跳转到网掌厅查看发票详情。
电子发票预登记（投递设置）功能是什么？
电子发票预登记（投递设置）是收集用户接收电子发票的邮箱地址/天翼手机号码的功能
用户可以设置、修改电子发票投递邮箱/手机号码，或者关闭电子发票投递功能
设置电子发票投递后，后付费用户将每月收到月结发票投递，
预付费用户主动点击“领取发票”触发开具的充值发票将推送到预留邮箱/手机中
电子发票预登记（投递设置）限制条件有哪些？
登录限制：必须使用客户密码登录才能办理，随机密码登录不能办理
在途单限制：若有未竣工的投递设置单，不允许更改/取消投递设置。
他网手机限制：暂只支持预留天翼手机号码，不支持推送到他网手机号码
其他系统限制条件（后期将优化）：
客户范围：因系统限制，电子渠道暂只支持公众客户及账户名称与客户姓名一致的政企客户
（6月1号后支持）设置投递。不支持设置的政企客户引导到营业厅、拨打10000号或联系客户经理进行办理。
套餐限制：部分套餐包含的优惠销售品优惠期内不允许改账务操作，不能开通、修改投递设置。
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