酒店前台管理篇培训资料(pdf 38页)
酒店前台管理篇培训资料(pdf 38页)内容简介
主要内容
一、前台值班经理工作职责
二、前台值班经理应具备的能力
三、值班经理岗位工作内容
四、关于“人”的工作
五、关于“事”的工作
六、关于“物”的工作
七、辅助管理方法—团队管理
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一、前台值班经理工作职责
二、前台值班经理应具备的能力
三、值班经理岗位工作内容
四、关于“人”的工作
五、关于“事”的工作
六、关于“物”的工作
七、辅助管理方法—团队管理
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