油田公司马路灯技术协议书(doc 10页)

油田公司马路灯技术协议书内容提要：
九、质量保证和现场服务
（一）质量保证
1、本公司产品质量严格按照ISO9001：2000质量保证体系进行控制，符合国家标准及IEC有关标准。本公司产品在合同质保期内实行质量三包。质保期为正式验收之日起壹年，包括灯具、整流器、电容、触发器；光源质保期为壹年。在质保期内出现产品质量问题由我方免费保修或更换，超出质保期只收取材料成本费。
2、我方保证其提供的货物是全新的、未使用过的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能。
3、我方保证本合同设备材质良好，加工精细、全新，且规格、尺寸、技术条件、技术参数和性能符合设计数据表和合同技术附件的规定。
4、在交货以前，我厂将订货的质量、规格、性能、数量做出准确和全面的检验。
（二）现场服务
1、质保期内在正常使用条件下，出现一切质量问题我方将及时给予维修更换。质量出现问题，我方负责三包（包修、包换、包退），费用由我方负责。
2、货到现场后，由于买方保管不当造成的质量问题，我方将负责修理，更换。但费用由买方承担。
3、本公司可根据用户要求进行售前服务，其内容包括按用户要求进行设计、提供外形图、解答用户咨询。
4、凡属本公司产品制造质量问题，本公司承诺在8小时工作日内制订维修方案。
5、凡属安装公司安装、用户使用不当造成的质量问题，本公司承诺在8小时工作日内制订维修方案。

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