CRM与ERP、SCM、BI的整合培训课件(ppt 44页)

内容摘要
ERP的概念：
企业资源规划（enterprise resource
planning , ERP）系统,是指建立在信息技术基础
上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工
提供决策运行手段的管理平台。
其集信息技术与先进的管理思想于一身，成
为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调
配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企
业在信息时代生存和发展的基石。

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