客户关系的建立培训课件(ppt 44页)

主要内容
一、客户异议产生的原因
二、客户异议的几个类型
三、客户异议对销售的作用和意义
四、非真实反对意见的识别及处理技巧
五、真实反对意见的识别及其处理技巧
六、如何处理价格反对意见

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