某公司业务流程再造BPR方法论(PPT 56页)

业务流程再造的内涵
业务流程概念
业务流程再造概念
ASZZX业务流程再造的方法论
流程再造的基本原则
BPR和信息化之间的关系
工作方法Methodology
目录
什么是业务流程？
业务流程至少包括以下要素
业务流程再造的概念
业务流程再造的必要性
业务流程再造的警号
业务流程再造的核心思想
业务流程再造的经典案例－IBM信贷公司
业务流程再造的经典案例－IBM信贷公司（续）
流程再造的工作原则
业务流程再造的基本原则 Principle
流程结果创造价值
流程结果创造价值（续）
关注高价值流程－活动：保险业（续）
关注高价值流程
关注高价值流程（续）
要创新，不要重复
要创新，不要重复－一个卓越流程的标准
要创新，不要重复－7Rs
要创新，不要重复－Rethink（再思考）
要创新，不要重复－Reconfigure（再确定）
要创新，不要重复－Reassign（在分配）
要创新，不要重复－Resequence（优化时间）
要创新，不要重复－Relocate（优化地点）
要创新，不要重复－Reduce（精简）
要创新，不要重复－Retool（新工具）
要创新，不要重复－Retool（续）
卓越的业务流程需要优秀的责任主体
考核什么，得到什么
考核什么，得到什么（续）
总结－业务流程再造的基本原则 Principle
信息技术在BPR项目中的重要性
信息技术在BPR项目中的重要性－示例
企业的信息化建设本身就对企业业务流程提出了改造的要求
BPR 与信息系统建设相辅相成的，互为成功的前提
业务流程再造的工作方法
项目管理确保流程优化项目的正常运行
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